T.C. BURHANİYE BELEDİYESİ

MOBİL UYGULAMA GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Bu Mobil Uygulama Gizlilik Politikası, Burhaniye Belediyesi tarafından sunulan “Cep Vatandaş” mobil uygulaması kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Uygulamanın Amacı

Cep Vatandaş mobil uygulaması; belediye hizmetlerine mobil erişim sağlamak amacıyla geliştirilmiştir. Uygulama üzerinden kullanıcılar;

• Belediye haber ve duyurularına erişebilir,
• Etkinlikleri görüntüleyebilir,
• Online ödeme işlemlerini gerçekleştirebilir,
• İstek/şikâyet bildiriminde bulunabilir,
• Nöbetçi eczane bilgilerine ulaşabilir,
• E-belediye ve e-devlet hizmetlerine yönlendirilebilir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Uygulama doğrudan kullanıcıdan kişisel veri toplamamaktadır ve herhangi bir üyelik/kayıt sistemi bulunmamaktadır.

Bununla birlikte, uygulamanın performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi amacıyla aşağıdaki veriler anonim olarak işlenebilmektedir:

• Cihaz modeli, İşletim sistemi bilgisi, Uygulama kullanım istatistikleri

Bu veriler kullanıcı kimliği ile ilişkilendirilmemekte olup anonim niteliktedir.

4. Veri Toplama Yöntemi

Veriler, mobil uygulama içerisinde kullanılan analitik araçlar aracılığıyla otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

“KVKK Madde 5 uyarınca; söz konusu kişisel verileriniz, tarafınızca talep edilen hizmetlerin sunulabilmesi ve bu kapsamda belediye hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.”

6. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler;

• Uygulama performansının analiz edilmesi,
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
• Teknik hataların tespiti ve giderilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulamada aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:

• Firebase Analytics, Firebase Firestore, Firebase Remote Config

Bu hizmetler aracılığıyla anonim kullanım verileri elde edilmektedir.

8. Veri Aktarımı

Uygulama kapsamında elde edilen anonim kullanım verileri, analiz hizmeti sunan Google Firebase altyapısı nedeniyle yurt dışındaki sunuculara aktarılabilmektedir.

Söz konusu aktarım, yalnızca anonim verilerle sınırlı olup kullanıcı kimliğini belirlemeye yönelik herhangi bir veri içermemektedir.

9. Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta olup, sonrasında silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

10. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  haklarına sahiptir.

Veri Sahibi tarafından yukarıdaki hakların kullanılması için Kurum’a yapılacak olan tüm talepler yazılı olarak http://www.burhaniye.bel.tr/  adresinde sunulan talep formu doldurularak yapılmalıdır. Başvurular şahsen veya noter vasıtasıyla veya güvenli elektronik imza ile e-posta yoluyla iletilebilir.

11. Uygulama İzinleri

Mobil uygulama;

• Konum, Kamera, Mikrofon, Rehber, Bildirim gibi herhangi bir özel erişim izni talep etmemektedir.

12. Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellemeler uygulama üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.